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Standard téléphonique : 8h30 – 12h / 14h – 17h 04 91 85 06 16
Trousseau de clés et cylindre de serrure

Dépannage & menuiserie courante

Serrurerie et menuiserie

Ouverture de porte, mise en sécurité, remplacement de cylindres et de verrous, portes palières et de locaux techniques, fenêtres et volets, clôtures et portillons. Le quotidien d’une copropriété, traité en urgence quand il le faut.

Le lot qui ne prévient jamais

La serrurerie, c’est rarement un projet : c’est une porte palière qui ne ferme plus un dimanche soir, un cylindre forcé pendant la nuit, un local à poubelles resté ouvert depuis trois semaines. Ces interventions ne se votent pas en assemblée générale — elles se règlent vite, proprement, et sans que la copropriété ait à monter un dossier.

Nos serruriers interviennent en urgence comme en rénovation, pour les copropriétés comme pour les particuliers, sur toutes les marques du marché. Et parce qu’ils travaillent dans la même entreprise que nos menuisiers et nos électriciens, ils savent reconnaître le moment où le problème n’est plus la serrure mais l’huisserie, le ferme-porte ou le verrouillage électrique — et le dire.

  • Porte claquée ou clé cassée dans le cylindre ?
  • Serrure forcée, accès à remettre en sécurité sans attendre ?
  • Trousseau perdu et copies dans la nature ?
  • Porte de local technique qui ne se verrouille plus ?
  • Volet roulant bloqué, portillon qui traîne au sol ?
Porte d'entrée rouge en plein cintre équipée d'une serrure
  • Portes palières
  • Locaux techniques
  • Locaux à poubelles
  • Caves et celliers
  • Locaux à vélos
  • Portillons
  • Clôtures
  • Volets roulants

Serrurerie

Ouverture de porte, mise en sécurité, remplacement de verrous et de cylindres, reprise d’huisserie et accessoires. Toutes marques, y compris sur du matériel que nous n’avons pas posé.

Ouverture et mise en sécurité

Quand l’accès ne peut pas rester ouvert

Porte claquée, clé cassée, serrure forcée après une tentative d’effraction : nous ouvrons sans dégrader lorsque c’est possible, puis nous remettons l’accès en état de fermer. Le remplacement définitif du bloc peut attendre le devis ; la sécurité de l’immeuble, non.

Cylindres, verrous et clés

Reprendre la main sur qui détient quoi

Remplacement de cylindres et de verrous, passage en clé protégée dont la reproduction est contrôlée, mise en place ou reprise d’un organigramme de clés pour les parties communes. Un trousseau qui circule est un problème qui se règle une bonne fois.

Huisseries et accessoires

Ce qui fait qu’une porte ferme vraiment

Reprise ou remplacement d’huisserie, gâches, paumelles, béquillages, barres anti-panique, butées et joints. Et le ferme-porte — le groom — dont le réglage explique à lui seul la moitié des portes qui restent entrebâillées.

L’organigramme de clés, en deux mots

C’est le plan qui décide quelle clé ouvre quoi. Le gardien dispose d’un passe qui ouvre tous les locaux communs, le syndic d’un passe général, chaque copropriétaire de sa seule porte palière, et l’entreprise d’entretien uniquement du local qui la concerne. Tout est cohérent, et surtout tout est documenté : on sait combien de clés existent et qui les détient.

C’est l’investissement qui change le plus la vie d’une copropriété dont les trousseaux se sont accumulés au fil des années — et le moment de le faire, c’est quand les cylindres sont de toute façon à remplacer.

Comment se passe un dépannage

Le principe est simple : rendre l’accès sûr d’abord, discuter du reste ensuite. Une porte qui ne ferme plus est un risque immédiat pour tout l’immeuble, et ce n’est pas le moment de monter un dossier.

  1. Vous appelez

    Décrivez l’accès concerné et ce qui se passe. Quelques questions au téléphone suffisent souvent à savoir quel matériel embarquer, ce qui évite un second passage.

  2. Mise en sécurité

    Ouverture sans dégradation quand c’est possible, sinon remplacement du bloc. L’objectif de la première intervention est qu’en repartant, la porte ferme.

  3. Diagnostic

    Nous vous disons ce qui a lâché et pourquoi : usure normale, réglage jamais repris, effraction, ou un ouvrant qui travaille et qu’aucune serrure ne rattrapera.

  4. Devis si nécessaire

    Pour ce qui dépasse le dépannage — reprise d’huisserie, organigramme, remplacement complet — vous recevez un chiffrage détaillé, à faire voter le moment venu.

Questions fréquentes

Intervenez-vous en urgence, le soir ou le week-end ?

Nos horaires d’atelier sont ceux affichés en bas de page, du lundi au vendredi. Pour une mise en sécurité qui ne peut pas attendre — porte forcée, accès qui ne ferme plus sur un immeuble occupé — appelez le 04 91 85 06 16 : nous vous dirons franchement dans quel délai nous pouvons être sur place plutôt que de vous faire patienter.

Ouvrez-vous une porte sans la casser ?

C’est toujours ce que nous cherchons à faire, et cela réussit dans une bonne partie des cas — porte simplement claquée, cylindre en bon état. Sur une serrure multipoints déjà forcée ou un cylindre bloqué, la dépose devient inévitable : nous vous le disons avant d’intervenir, avec ce que coûte le remplacement.

Faut-il changer toute la serrure quand on perd ses clés ?

Non, dans la plupart des cas il suffit de remplacer le cylindre : le mécanisme reste en place, seule la partie qui reçoit la clé change. C’est nettement moins cher, et c’est l’occasion de passer sur une clé protégée dont la reproduction n’est possible que sur présentation d’une carte.

Qu’est-ce qu’une clé protégée, et est-ce vraiment utile ?

C’est une clé brevetée dont le double ne peut être fait que par le fabricant, sur présentation d’une carte de propriété détenue par le syndic. Dans une copropriété, cela met fin aux copies qui circulent sans que personne ne sache combien il en existe — ce qui est précisément le problème que l’on cherche à régler quand on refait les cylindres.

Réparez-vous les volets roulants, ou faut-il tout changer ?

Nous réparons chaque fois que c’est raisonnable. Une lame sortie de sa coulisse, une attache cassée, un condensateur de moteur fatigué : ce sont des pannes courantes qui se traitent sans déposer l’ensemble. Le remplacement complet ne se justifie que sur un tablier trop abîmé ou un coffre inaccessible.

Travaillez-vous pour les particuliers ?

Oui. Les copropriétés représentent l’essentiel de notre activité, mais nos serruriers interviennent aussi chez les particuliers, en appartement comme en maison, avec le même fonctionnement : diagnostic sur place, mise en sécurité immédiate si nécessaire, puis devis pour la suite.

Une porte à rouvrir, une serrure à reprendre ?

Pour un accès hors service, le téléphone reste le plus rapide. Pour tout le reste — cylindres, organigramme, menuiseries, clôtures — l’étude sur site et le devis sont gratuits.